利用規約

thelefri.com(以下「当ウェブサイト」または「サイト」)へようこそ!LEFRIは、LEFRI(以下「LEFRI」または「当社」)が所有し運営するウェブサイトです。これらの利用規約およびプライバシーポリシーは、このウェブサイトにアクセスするすべての訪問者、ユーザー、およびその他(「ユーザー」および/または「あなた」)に適用されます。本利用規約は、お客様が当ウェブサイトおよび本サービスをご利用になる際の条件を説明するものです。当ウェブサイトにアクセスまたは使用することにより、お客様は、アカウントを作成するために登録したかどうかにかかわらず、これらの使用条件「利用規約」を読み、理解し、これに拘束されることに同意したものとみなされます。[https://thelefri.com/account/login]。 これらの利用規約および当社のプライバシーポリシー[https://thelefri.com/policies/privacy-policy]は、お客様が当ウェブサイトを使用するとき、および本サービスを通じて製品を購入することを選択したときに、お客様と当社の合意事項を作成します。

 

本規約の適用範囲及び変更
1. 本規約は、「ユーザー定義」で定義するすべてのユーザーに適用されるものとします。
2. LEFRIは、本規約の内容をユーザーに予告無く追加、削除及び変更することができるものとします。当社は、本利用規約およびプライバシーポリシーを予告なく改訂する権利を留保します。その場合、当社は変更後の利用規約およびプライバシーポリシーを掲載し、利用規約またはプライバシーポリシーの最後に、最終改定日を記載します。変更後も引き続き当ウェブサイトをご利用いただく場合は、新しい利用規約およびプライバシーポリシーに同意していただいたものとみなします。利用規約の変更または追加に同意されない場合は、このサイトの使用をお控えください。
3. すべてのユーザーは「提供されるサービス」で定めるサービス(以下「本サービス」とします。)利用時に本規約内容を確認するものとし、LEFRIは、本サービスを利用しているユーザーを本規約に同意したものと見做します。

 

提供されるサービス
1. LEFRIが提供するサービスは、次の各号に掲げるサービスとします。
(1)物品販売サービス
(2)情報提供サービス
(3) (1)〜(2)に付随する各種サービス
(4) 今後当社が提供する各種サービス
2. 当社は前項各号に定めるサービスの内容を追加、削除及び変更することができるものとします。



ユーザー定義
「ユーザー」とは、本契約および本サービスの利用者をいいます。



売買契約の成立
1. ユーザーとLEFRIがとの間の売買契約は、次の各号に定めた時点で成立するものとします。
(1) オンラインショップからのご注文の場合、ユーザーからの注文情報をLEFRIが受け取った時点。
(2) オンラインショップ以外からのご注文の場合には、LEFRIがご注文を承った時点。
2. 未成年者の商品購入の申し込みについては保護者の責任において行動されたものと見做します。
3. 売買契約成立後、LEFRIは、ユーザーがご注文時に指定した「価格」で定める決済方法により、ユーザーとLEFRIとの間に成立した売買契約に基づく代金(以下「代金」とします。)をユーザーに請求できものとします。

 

契約の解除
1. LEFRIが売買契約成立後、次の各号の場合には契約を解除することができるものとします。

  • ご注文を受けた商品の在庫が無く、その後の入荷予定が未定の場合。但しオーダー商品に関しては該当しない。
  • 商品が納品に至るまでに破損、故障等の不良が生じ、在庫も無く、且つ入荷予定が未定の場合。
  • メーカーもしくは仕入先で商品が製造中止等、供給不可能な状態になった場合。
  • 指定期間内にユーザーが代金の支払いを行わなかった場合。
  • ユーザー指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合。
  • その他の事情により商品を納品することが不可能な場合。

2. 前項の規定に関わらず、本サービス利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合、LEFRIは売買契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。

 

価格
1. 各商品の価格は商品詳細ページに、配送料は「配送・送料について」のページにそれぞれ明記されています。
2. 表示の商品価格および配送料には消費税が含まれています。
3. 「配送・送料について」のページに明記されている配送料は以下「商品発送」に定める配送方法に基づく料金です。
4. LEFRIは、商品価格および配送料をユーザーに予告無く変更できるものとします。売買契約成立後に、商品価格、配送料のいずれか又は両方が変更された場合でも、ユーザーは売買契約成立時点の代金を支払うものとし、当社からユーザーへの差額請求もしくはユーザーへの差額返金は行わないものとします。


決済
1. ユーザーは商品購入時に、次の各号に定める決済方法を選択できるものとします。
  • オンライン(クレジット)決済
  • その他オンライン決済

2. LEFRIは、前項各号に定める決済方法を追加、削除することができるものとします。ユーザー指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合、当社は、ユーザーに他の決済方法による代金支払いの請求を行えるものとします。


商品配送
1. 基本的に、すべてのご注文について、商品はLEFRIが指定する路線便業者によって配送するものとし、すべて梱包された状態での軒先渡しとなります。路線便業者は、商品の大きさ、重量、性質等を考慮し、当社の判断で選択するものとします。
2. 商品の大きさ、重量、性質、納品経路等の問題により、路線便業者による軒先渡しが行えない場合や、ユーザーの希望によってチャーター便等の路線便以外の配送方法となり、売買契約成立時の配送料よりも高額な配送諸費用が発生する場合には、当社はユーザーに配送料の差額を請求できるものとします。
3. ユーザーは、ご注文時に指定した商品の配送先を、当社が商品発送手配を開始する以前までの期間であれば、当社へその旨連絡することにより変更することができるものとします。当社は、商品発送手配を開始後にユーザーから商品配送先の変更連絡を受けた場合、ユーザーの希望に応じる義務は無いものとし、ユーザーは自己の責任と費用により商品配送先を変更するものとします。
4. ユーザーは、複数の納品先へ商品を配送する場合、納品先1箇所につき1回の注文するものとします。また、ユーザーは、1つの納品先に対して一度に複数の商品を注文し、注文後に当社に対して、それぞれの商品を複数の納品先へ配送する依頼は行えないものとします。
5. ユーザーは、ユーザー自身の居住地以外へ商品を配送する指定を行えるものとします。ユーザー自ら商品を受け取らない場合、必ず納品先、もしくは受取人に対して当社から商品が配送される旨を事前に連絡するものとし、受け取り拒否等の理由で商品がLEFRIへ返送されることの無いようにするものとします。受け取り拒否、長期不在等、ユーザーの不注意により商品が当社へ返送され、後日再度商品を配送する場合、ユーザーは当社に返送時の配送料及び再配送時の配送料の実費を支払うものとします。
6. 当社のキャンペーン等で商品にギフトラッピングや、メッセージカード等を付ける告知を行っていない限り、ユーザーはLEFRIにそれらのサービス提供を要請することができないものとします。
7. 商品発送手配開始後、ユーザーへ商品をお届けするまでの期間は、次項に定める場合を除き、次の各号に定める期間となります。
  • 通常、ご注文後約2〜9日間。なお、オーダー商品やご注文が集中した場合、土日祝日・弊社休業日による連休がある場合関してはこの限りではない。
  • 受注商品について、別途期間を設けています。各商品に記載されている発送期間を参考ください。
  • 受注商品と通常商品を一緒に購入した場合、受注商品が到着するまで、発送は保留されます。予約商品とは別で通常商品の発送を希望される場合は、2回に分けてご購入いただく必要があります。
8. 商品お届けまでの期間は、次項に定める理由により、前項に定める期間を延長させていただくことがあります。
  • 土曜日、日曜日と祝日や弊社休業日が重なり、商品発送が行えない場合。
  • メーカー又は仕入れ先の出荷量、その他の作業量が多く、予定通りの商品発送が行えない場合。
  • 商品発送後、配送業者側の事情により配送が遅延する場合。

9. 納品日にユーザーが不在の為、路線便業者が商品を納品せずに持ち帰り、「不在通知書」が残されていた場合には、ユーザー自ら当該路線便業者に連絡を取り、再配送の手配を行うものとします。
10. 当社は、その他の理由によりユーザーへの商品お届けが遅延したことによるユーザーの直接的及び間接的損害について一切の責任を負わないものとします。
11. 商品は日本国内及び一部所定の国外へ配送可能とします。詳細は「配送について」ご確認ください。


所有権の移転
1. ユーザー本人、もしくはユーザーが指定した納品先が、ご注文された商品を受領した時点をもって、当該商品の所有権は当社からユーザーに移転するものとします。
2. クレジットカードによるお支払いをご選択された場合、クレジットカード会社の定める会員規約の条件に従い、ご注文にかかる商品の所有権がクレジットカード会社に留保される場合があります。


返品・交換
1. ユーザーは、すべてのご注文について、売買契約成立後に他の商品への変更、仕様の変更、キャンセル、ユーザーの都合による商品の返品・交換は行えないものとします。
2. ユーザーは、商品到着後、遅滞無く破損等の有無を確認するものとします。
3. 万一、商品の破損、瑕疵、品違い等がある場合には、商品到着後7日以内に当社へ詳細を連絡するものとします。この場合、ユーザーは商品をお届け時の梱包状態のまま保管するものとします。期間内にご連絡をいただき、商品の破損、瑕疵、品違い等が当社によって認められた場合には、修理もしくは新品との交換を諸費用当社負担にて行うものとします。ただし完売品や生産終了品、限定品など交換できない場合、修理できない場合には商品代金を返金することとします。
4. 注文確定後の利用者の都合(サイズが合わない、注文を間違えた、イメージと異なる、長期不在又は受け取り拒否その他利用者の事情等。)による商品等の返品、返金もしくは交換、又は、注文のキャンセル、注文内容の変更(色、サイズの交換等を含みます)、商品の一方的な返送は一切受け付けておりません。
5. 返品交換につきましては、製品の当社への返却にかかる送料はお客様ご負担とさせていただきます。
6. 返品を繰り返された場合には、今後のご注文をお断りさせていただくことがございますのでご了承ください。


個人情報の取り扱い
当社が別途定める「プライバシーポリシー」に基づき、ユーザーの個人情報を扱うものとします。


著作権等
1. LEFRIが本サービスで提供する文書・映像・音声・その他の著作物は、著作権法、その他の法律および国際条約により保護されています。当社の許諾なく、これらの一部又は全部をそのまま又は改変して転載・転用・送信・上映等により利用することは、メディア・手段の如何を問わず禁止されています。また、コンテンツの内容を 変形・変更・加筆修正することは一切認めません。
2. ユーザーは権利者の承諾を得ずに、LEFRIを通じて提供される著作物等いかなる情報も、著作権法で定めるユーザー個人の私的使用の範囲を超えて使用、または公開することはできないものとします。本条の規定に違反して著作権等の知的財産権に関する問題が生じた場合、ユーザーは自己の費用と責任においてその問題を解決するとともに、LEFRIに対して何等の迷惑または損害等を与えないものとします。

 

禁止事項
1. ユーザーは、次の各号に定める行為を行ってはならないものとします。
2. 犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為。
3. 当社の運営、営業を妨げる行為、またはそのおそれのある行為。
4. LEFRI又は第三者の信用を毀損する行為、迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為。
5. 第三者の個人情報もしくは虚偽の情報を不正使用して本サービスを利用する行為。
6. 本規約及びLEFRIが別途定める「会員規約」に違反、又はそのおそれのある行為。
7. その他、当社が不適当と判断する行為。


その他免責事項
1. 当社は、ウェブサイトの構成、コンテンツ、ウェブページ、その他を自由に変更、削除又は追加できるものとし、ユーザーの要望により変更、削除又は追加される前の状態に戻す義務を負わないものとします。また、プログラムやデータベース等のECシステム全般についても同様とします。
2. ユーザーは、本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器や通信機器等の準備、設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話・FAX料金、インターネット接続料金、回線利用料等の通信料金、人件費、その他一切の費用を負担するものとします。
3. 本サービスを提供するための当社のコンピュータ機器や通信機器等の故障およびトラブルならびに通信回線の障害等により、ユーザーのデータが消失、もしくは判読不可能になった場合、当社は通知催告を要せず無条件で直ちに売買契約を取消又は解除することができるものとします。
4. ユーザーが、本サービスをご利用したことにより、他のユーザー又は第三者に対して損害等を与えた場合には、当該ユーザーは自己の責任と費用において解決し、当社に対して何等の迷惑または損害等を与えないものとします。
5. ユーザーが本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
6. LEFRIーは、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用に関して生じた損害、損失、不利益などに関して責任を負わないものとします。
7. 当社は、ユーザーがLEFRIで登録、もしくはLEFRIへ伝達した内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。

 

その他
1. 本規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスのご利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、ユーザーと当社は、双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
3. 本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、訴額の如何に関わらず東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

 

2023年7月 最終更新